Bei der Erbringung von Dienstleistungen gewährleisten wir einen möglichst lückenlosen Schutz der Bank, unserer Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeiter. Strikte Regeln zur Einhaltung von Gesetzen und Normen ziehen sich durch sämtliche Tätigkeitsbereiche. Wir erwarten von allen Mitarbeitern, dass sie unsere Compliance-Standards einhalten – durch ehrliches, verantwortungsbewusstes und integres Verhalten.
Compliance und Geldwäscheschutz
Compliance
Verhinderung von Korruption
Geschenke und Einladungen unterliegen bei der Postbank strengen Regeln, die für alle Mitarbeiter verbindlich sind. Das Annehmen von Geld oder Gutscheinen ist grundsätzlich verboten. Für sonstige Geschenke und Einladungen gilt: Ab einem geringen Schwellenwert muss jede Einladung und jedes Geschenk gemeldet, meistens sogar ausdrücklich genehmigt werden.
Bekämpfung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und sonstiger strafbarer Handlungen
Die Postbank hat sich verpflichtet, aktiv gegen Geldwäsche vorzugehen. Durch ein wirksames Anti-Geldwäsche-Programm unterstützen wir die internationalen Bemühungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Kritische Geldtransfers werden unter Verwendung IT-gestützter Systeme frühzeitig identifiziert, bei Verdacht erfolgt eine Anzeige bei den Ermittlungsbehörden. Durch regelmäßige Mitarbeiterschulungen stellen wir sicher, dass die vorgeschriebenen Überwachungs- und Präventionsprozesse korrekt angewendet werden.
Datenschutz und Informationssicherheit
Der vertrauensvolle Umgang mit den Daten unserer Kundinnen und Kunden ist die Basis unserer Bankgeschäfte. Wir betreiben aktiv Vorsorge, um die Sicherheit im Online- und Mobile-Banking auf dem höchsten Niveau zu halten. Dafür sind wir mehrfach ausgezeichnet worden.
Unser Informationssicherheits-Management orientiert sich an der internationalen Norm ISO 27001. Um mögliche Gefährdungen für unsere Kundinnen und Kunden auszuschließen, müssen wir Risiken frühzeitig erkennen und bewerten. Dazu entwickeln wir unsere Verfahren und Programme zur Verminderung von Informationsrisiken kontinuierlich weiter. Unsere Informationssicherheit wird regelmäßig durch unabhängige Kontrolleure geprüft.