Reisekasse stressfrei: Zahlungsprobleme im Ausland vermeiden

Den Ur­laub möch­te man ger­ne un­be­schwert ge­nie­ßen – oh­ne Pro­ble­me rund ums Geld oder das Be­zah­len. Trotz­dem be­rich­ten 22 ­Pro­zent der Ver­brau­cher über Är­ger in Sa­chen Fi­nan­zen. Laut ei­ner ak­tu­el­len You­Gov-Um­fra­ge im Auf­trag der Post­bank ist der Ver­lust von Bar­geld (neun Pro­zent) ei­nes der häu­figs­ten Pro­ble­me im Ur­laub. Vor al­lem jun­ge Rei­sen­de zwi­schen 18 und 24 Jah­ren (23 Pro­zent) kla­gen, dass ih­nen Bar­geld ge­stoh­len wur­de oder dass sie es ver­lo­ren ha­ben. „Für ver­lo­re­nes Bar­geld gibt es lei­der kei­nen Er­sat­z“, sagt Mar­ti­na Brand von der Postbank. „Nimmt man nur we­nig Bar­geld mit, ist der Ver­lust im Zwei­fels­fall re­la­tiv ge­ring.“ Für die An­rei­se reicht ein Be­trag um die 100 Eu­ro aus – am bes­ten in klei­nen Schei­nen. Da­mit kön­nen das Ta­xi zum Ho­tel und Trink­gel­der be­zahlt wer­den. Auch wäh­rend des Ur­laubs soll­te man mög­lichst we­nig Bar­geld mit sich füh­ren. Und wenn, dann in ei­ner ver­schlos­se­nen In­nen­ta­sche und mög­lichst dicht am Kör­per.

Scha­den be­gren­zen

Statt auf Mün­zen und Schei­ne zu set­zen, gilt die kla­re Emp­feh­lung, bar­geld­los zu be­zah­len, wenn das mög­lich ist. Zwar kön­nen auch Bank­kar­ten ver­lo­ren ge­hen oder ge­stoh­len wer­den – sechs Pro­zent der Ur­lau­ber ha­ben laut Postbank Um­fra­ge die­se Er­fah­rung ge­mach­t –, aber: „Ei­ne Bank­kar­te lässt sich um­ge­hend sper­ren, zum Bei­spiel im On­line-Ban­king oder über ei­ne te­le­fo­ni­sche Hot­line. Bei Kre­dit­kar­ten ist die Haf­tung des Kun­den zu­dem auf ma­xi­mal 150 Eu­ro be­grenzt, bei ei­ni­gen Ban­ken liegt sie so­gar dar­un­ter“, er­klärt die Post­bank Ex­per­tin. Bei Gi­ro­kar­ten haf­tet der Kun­de nur bis zu dem Mo­ment, in dem er der Bank den Ver­lust mit­teilt. Scha­den­er­satz er­hal­ten Rei­sen­de aber nur, wenn sie nicht „grob fahr­läs­si­g“ ge­han­delt ha­ben. Da­zu ge­hört, die PIN nicht in der Geld­bör­se auf­zu­be­wah­ren – auch wenn sie als Ge­burts­da­tum oder Te­le­fon­num­mer ge­tarnt is­t – oder den Ver­lust der Bank­kar­te nicht zu mel­den, ob­wohl er be­merkt wur­de. Prak­tisch ist das Be­zah­len mit dem Smart­pho­ne, das die meis­ten als Te­le­fon, Ka­me­ra und In­ter­net­brow­ser oh­ne­hin im­mer bei sich ha­ben. Auf dem mo­bi­len Ge­rät kön­nen ver­schie­de­ne Bank­kar­ten und Be­zahl­wei­sen hin­ter­legt wer­den. In der Re­gel gibt der Kun­de ei­ne Zah­lung frei, in­dem er das Smart­pho­ne mit Fin­ger­ab­druck, Ge­sichts­er­ken­nung oder Code ent­sperrt.

Kre­dit- oder Gi­ro­kar­te?

Vor der Ab­rei­se soll­ten Ur­lau­ber klä­ren, wel­che Zah­lungs­mit­tel an ih­rem Rei­se­ziel für das bar­geld­lo­se Be­zah­len und das Geld­ab­he­ben ak­zep­tiert wer­den. Wäh­rend im eu­ro­päi­schen Aus­land die Gi­ro­kar­te für Geld­ge­schäf­te meist aus­reicht, ist für wei­ter ent­fern­te Rei­se­zie­le die Kre­dit­kar­te un­ver­zicht­bar. Laut Postbank Um­fra­ge hat­ten elf Pro­zent Teil­neh­mer im Ur­laub Pro­ble­me beim Be­zah­len oder da­bei, sich mit Bar­geld zu ver­sor­gen. „Egal wo­hin die Rei­se geht, es ge­hö­ren im­mer meh­re­re Zah­lungs­mit­tel ins Ge­päck“, rät Mar­ti­na Brand.