Die Leistungen der Postbank werden regelmäßig getestet und in den Medien veröffentlicht. Lesen Sie selbst, wie die Tester urteilen.
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Im Test Girokonten bei Filialbanken von n-tv und DISQ belegte die Postbank Platz 1 unter den bundesweiten Banken in den Kategorien Filial-/Onlinenutzung und Onlinenutzung. Postbank Giro plus und Postbank Giro extra plus überzeugten hier mit guten Konditionen, Services und Sicherheit. Der Test wurde am 02.08.2017 auf www.disq.de veröffentlicht.
DEUTSCHLAND TEST und FOCUS-MONEY testeten auch in diesem Jahr das Online-Banking von 31 Kreditinstituten in Deutschland unter den Aspekten „Sicherheit” und „Kundenorientierung”. Aufgrund der überdurchschnittlich guten Ergebnisse in beiden Testfeldern belegt die Postbank nun bereits zum fünften Mal in Folge den ersten Platz im Gesamtergebnis. Der Artikel erschien in der Ausgabe 29/17 vom 15. Juli 2017.
Im Ratenkredit-Test von FOCUS MONEY in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Finanz-Service Institut (DFSI) belegt die Postbank den ersten Platz. DFSI ermittelte die kostengünstigsten Ratenkredite im Angebot von 7 bundesweiten Banken. Untersucht wurden u.a. die gebundenen Soll-&Effektivzinsen, Kosten und Gebühren und die Kosten für eine Restschuldversicherung. Der Artikel dazu ist am 21.06.2017 in der Ausgabe 26/17 von FOCUS MONEY erschienen.
In der Ratenkredit-Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag von n-tv belegt die Postbank Platz 1. Hierzu wurden Service und Produktkonditionen von 15 Finanzinstituten untersucht. Die Postbank verfügt über den besten Internetauftritt mit sehr umfangreichen Informationen und Features zum Thema Ratenkredit. Neben einem überzeugenden Service bietet sie insbesondere beim Onlineabschluss relativ günstige Effektzinsen. Die Ergebnisse der Studie wurden am 06.04.2017 unter www.n-tv.de veröffentlicht.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) testete zehn Direktbanken, die über ein breites Produktportfolio verfügen. Den Testsieg in der Sonderauswertung „Online-Broker Direktbanken“ sichert sich die Postbank, die dem besten Mix aus Konditionen, Service und Sicherheit überzeugt. Der Test wurde am 21.04.2017 unter www.disq.de veröffentlicht.
Im Anlageberatungstest von Euro am Sonntag in Kooperation mit dem Deutschen Kundeninstitut wurde die Postbank in der Kategorie „Anlageempfehlung“ mit „sehr gut“ ausgezeichnet. Um die Beratungen der Banken zu testen, legten anonyme Testkunden mit unterschiedlichen Risikoneigungen 25.000 Euro für 10 Jahre an. Im Test waren 14 Filialbanken und in der Gesamtwertung lag die Postbank mit „gut“ bewertet im Mittelfeld. Veröffentlicht wurde der Test der Ausgabe 2/2017 von Euro am Sonntag.
Im Januar hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien in Kooperation mit dem Nachrichtensender N24 die Immobilienfinanzierungen von Filialbanken untersucht. Im Test waren sechs überregionale Filialbanken. Getestet wurden durch Mystery Checks die Kategorien Ambiente, Service, Beratung und Transparenz. Die Postbank belegte Platz 1 in der Kategorie „Beratung“. Eine Zusammenfassung der Studie finden Sie unter www.dtgv.de.
Im großen Girokonten-Test von FOCUS MONEY belegte die Postbank Platz 1 der bundesweiten Giro Online- und Filialkonten. Insbesondere punktete die Postbank mit dem dichtesten Filialnetz unter den Banken in Deutschland. Der Test wurde in der am 08.02.2017 in der FOCUS MONEY Ausgabe 7/2017 veröffentlicht.
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